Autorka analyzuje konkrétnu skúsenosť z praxe. Vrcholový manažment akciovej spoločnosti sa obrátil na poradenskú firmu v oblasti controllingu a nástrojov vnútropodnikového riadenia s požiadavkou na analýzu a vysvetlenie príčin opakovaných diskusií s riaditeľmi výrobných závodov, ku ktorým v posledných mesiacoch dochádza pri hodnotení nimi dosiahnutých ekonomických výsledkov.