Banky, pokiaľ chcú uspieť v konkurenčnom boji o zákazníka, musia zavádzať nové produkty, ktoré zlepšia komfort a bezpečnosť pri realizovaní bezhotovostného platobného styku. Preto by údaje a informácie vymieňané medzi systémom platieb a používateľom mali byť chránené z hľadiska dôvernosti, integrity a možnosti zneužitia neoprávnenou osobou.