Existencia riadenia, fungujúceho na základe určitých pravidiel, pomocou presne definovaných nástrojov, je nesporná. Mnohí podnikatelia sa presvedčili, že intuitívne riadenie, bez podpory plánovania a kvalitného rozhodovania nemá perspektívu. Položme si teraz otázku, ako toto účelné riadenie zabezpečiť?