V príspevku sú stručne popísané základné informačné technológie pri získavaní dát prostredníctvom technológií Business Intelligence. Úspešné zavedenie týchto technológií ako aj ich zmysluplné a všeobecné používanie vo firemných procesoch má veľký vplyv na efektivitu podniku, na posilnenie konkurencieschopnosti firmy, zvýšenie obratu a zisku, skvalitnenie služieb alebo tovarov dodávaných firmou, ako aj na jej goodwill.